Vi ønsker å gjøre oppholdet ditt så behagelig og problemfritt som mulig. Her finner du all den viktige informasjonen du trenger før, under og etter oppholdet. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har flere spørsmål.
Innsjekkingsinstruksjoner: Du vil motta en e-post med detaljer om innsjekking noen dager før ankomst. Dette inkluderer nøkkelinformasjon, eiendommens adresse, parkeringsmuligheter og spesifikke instruksjoner for å finne boligen.
Nøkkelsafe og koder: Mange av våre eiendommer bruker nøkkelsafe. Du vil få tilsendt koden sammen med innsjekkingsinstruksjonene i forkant av oppholdet. Sørg for å skrive ned koden før du reiser.
Parkering: Parkeringsinformasjon og hvor du kan parkere finner du i innsjekkingsinformasjonen. Vennligst unngå å parkere på naboenes eiendommer eller umerkede plasser.
Boligens fasiliteter: Våre ferieboliger er fullt utstyrt med kjøkkenutstyr, sengeplasser, toalettpapir, og rengjøringsprodukter. Spesifikke fasiliteter som grill, peis eller badstue kan variere fra bolig til bolig.
Matbutikker og spisesteder: Trenger du å handle inn mat? Vi gir deg oversikt over nærmeste butikker og spisesteder i området, som kan være nyttige ved ankomst.
Utsjekkingstid: Utsjekking skal skje innen kl. 11:00, med mindre annet er avtalt. Hvis du trenger mer tid, vennligst kontakt oss for å høre om dette kan ordnes.
Sluttrengjøring: Rengjøring er inkludert i prisen og er obligatorisk for alle våre eiendommer. Du trenger ikke å gjøre noen omfattende rengjøring, men vi ber om at søppel fjernes, og at oppvasken er tatt før du reiser.
Nøkkelinnlevering: Vennligst legg nøkkelen tilbake i nøkkelsafen ved avreise. Har du fått spesifikke instrukser om annen innlevering av nøkkel, følg disse nøye.
Glemte eiendeler: Hvis du har glemt noe etter avreise, ta kontakt med oss så snart som mulig. Vi vil forsøke å returnere eiendelene dine hvis de blir funnet.
Hvordan bestille?: For å bestille en av våre ferieboliger, velger du ønsket eiendom på vår nettside, angir datoene for oppholdet, og følger bestillingsprosessen i kassen.
Betalingsmetoder: Vi godtar Visa og Mastercard som betalingsmetoder.
Endring av booking: Hvis du må endre din eksisterende booking, ta kontakt med oss så tidlig som mulig. Endringer kan være avhengig av tilgjengelighet og vilkår.
Avbestillingsvilkår: Du finner våre avbestillingsvilkår under bestillingsprosessen. Som hovedregel tilbyr vi full refusjon dersom avbestillingen skjer minst 14 dager før innsjekkingsdato.
Tilbud og rabatter: Hold utkikk etter spesialtilbud og sesongrabatter på nettsiden vår. Vi har ofte rabatter for lengre opphold eller i lavsesongen.
Wi-Fi og teknologi: De fleste av våre eiendommer tilbyr gratis Wi-Fi. Nettverksnavn og passord finner du i boligen. Hvis det skulle oppstå tekniske problemer, ta kontakt med oss.
Husregler: For å sikre et hyggelig opphold for alle våre gjester, ber vi om at husreglene respekteres. Dette kan inkludere regler om røyking, kjæledyr og støy. Informasjon om husreglene vil bli sendt med innsjekkingsinstruksjonene.
Lokale attraksjoner: Sirdal byr på mange spennende aktiviteter og severdigheter. Du kan nyte alt fra flotte naturopplevelser som fotturer, ski, fiske, til lokale restauranter og butikker. Vi legger gjerne til rette for anbefalinger og booking av aktiviteter.
Peis og vedfyring: Hvis boligen har peis, husk å bruke tørr ved som kan kjøpes ved bestilling. Dette sikrer en god og trygg fyring uten problemer.
Nødtelefoner: I tilfelle nødsituasjoner finner du nødtelefonnumre i boligen, inkludert kontakt til oss for hastesaker.
Sengetøy og håndklær: Sengetøy og håndklær er ikke inkludert som standard, men kan bestilles i kassen under bestillingsprosessen.
Kjøp av ved: Ved kan bestilles sammen med andre tilleggstjenester som sengetøy og håndklær. Dette legges til i kassen under bestillingen.
Ekstra rengjøring under oppholdet: Ønsker du ekstra rengjøring under oppholdet, kan dette ordnes mot et tillegg i prisen. Kontakt oss for mer informasjon og priser.
Transport og henting: Trenger du transport fra togstasjonen, bussholdeplassen eller flyplassen? Vi kan hjelpe med å arrangere dette mot et gebyr.
Matlevering: Ønsker du å få maten levert? Vi kan anbefale lokale leverandører som tilbyr levering av mat og dagligvarer direkte til boligen din.
Vi er her for å hjelpe! Ta gjerne kontakt med oss, så svarer vi på det du lurer på.
Sirdal Holiday Homes har leid ut privateide hytter og leiligheter av høy standard i Øvre Sirdal siden 2008, fra Tjørhom til Ådneram. Vi sørger for en personlig opplevelse ved å følge våre gjester fra ankomst til avreise.